Questions fréquentes sur la location de jeux gonflables
Âge, sécurité, électricité, météo, réservation : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus.
À partir de quel âge un enfant peut-il utiliser un château gonflable ?
Chaque jeu indique sa tranche d'âge sur sa fiche. Pour les tout-petits (1 à 5 ans), nous conseillons le Baby Land. Les enfants d'âges très différents ne doivent pas jouer en même temps : on organise des groupes par tranche d'âge.
Combien d'enfants peuvent jouer en même temps ?
Cela dépend de la taille du jeu : 3 à 4 enfants pour un petit jeu, 4 à 5 pour un château standard, jusqu'à 8 pour le château géant. Le nombre est indiqué sur chaque fiche. Il ne faut jamais le dépasser.
Faut-il une prise électrique ?
Oui : un gonflable fonctionne avec un petit moteur (le soufflant) branché en continu sur une prise 230 V. Prévoyez une prise à proximité. Si elle est éloignée, une rallonge adaptée à l'extérieur est nécessaire : dites-le-nous lors de la réservation.
Sur quel terrain peut-on installer un jeu gonflable ?
Sur un sol plat et dégagé : pelouse, terre battue, terrasse, dalle, parking, gymnase. Pas de pente marquée, pas de branche basse ni de fil au-dessus du jeu. Sur herbe, nous fixons le jeu avec des piquets ; sur sol dur, nous utilisons des lests.
Que se passe-t-il s'il pleut ou s'il y a du vent ?
Un jeu d'extérieur ne doit pas être utilisé au-delà de 38 km/h de vent ni sous une forte pluie. En cas de météo défavorable, nous reportons la location ou vous aidons à installer un jeu d'intérieur à la place. Contactez-nous la veille.
Faut-il surveiller les enfants ?
Oui, c'est obligatoire : un adulte doit surveiller en permanence les enfants qui utilisent le jeu. Nous vous expliquons les consignes à la livraison : pas de chaussures, pas d'objets pointus, pas de bonbons ni de chewing-gum dans le jeu.
Comment réserver et combien de temps à l'avance ?
Appelez-nous, écrivez-nous sur WhatsApp ou remplissez le formulaire de devis en indiquant votre formule (mercredi ou week-end). Nous répondons sous 24 heures. Pour un mercredi ou un week-end de mai, juin ou septembre, réservez 3 à 4 semaines à l'avance. La réservation est confirmée par un acompte.
Livrez-vous et installez-vous le jeu ? Combien coûte l'installation ?
Oui, au choix. Livraison seule : nous livrons le jeu plié, nous vous montrons comment le monter, vous l'installez et le démontez vous-même, puis nous le récupérons. Livraison + installation et désinstallation : nous montons, ancrons et gonflons le jeu, puis nous le démontons en fin de location, pour 50 € de plus. Dans les deux cas, nous vous expliquons les consignes de sécurité.
Peut-on installer un gonflable en appartement ou en salle des fêtes ?
Oui, avec nos jeux d'intérieur : il faut une hauteur sous plafond suffisante (indiquée sur la fiche de chaque jeu), une prise électrique, un sol propre et un passage de porte d'au moins 80 cm. Dites-nous la salle, nous vérifions avec vous.
Quels sont vos tarifs ?
Chaque jeu a deux tarifs : la journée du mercredi, et le week-end complet, plus avantageux que deux journées. Ces prix sont ceux de la livraison seule ; l'installation et la désinstallation par nos soins ajoutent 50 €. Le déplacement dépend de la distance depuis Valence. Consultez la page tarifs ou demandez un devis gratuit : il est précis et sans engagement.
Quelles sont vos formules de location ?
Nous louons sur deux formules. Journée du mercredi : livraison dès 8 h, récupération le soir même avant 20 h. Week-end : livraison le vendredi dès 16 h ou le samedi matin, récupération le dimanche soir ou le lundi matin. Besoin d'un autre jour ? Appelez-nous, nous vous disons ce qui est possible.
Le jeu reste-t-il installé toute la durée du week-end ?
Oui, vous gardez le jeu du vendredi ou du samedi jusqu'à la récupération. Il ne s'utilise que sous la surveillance d'un adulte : la nuit ou quand personne n'est présent, on coupe le soufflant et personne ne joue dessus. Par vent fort ou sous la pluie, il faut le dégonfler : nous vous expliquons comment à la livraison.
Quelles communes desservez-vous ?
Valence et son agglomération, la Drôme (Romans-sur-Isère, Chabeuil, Crest, Montélimar…) et la rive ardéchoise (Guilherand-Granges, Saint-Péray, Tournon-sur-Rhône…), soit environ 40 km autour de Valence. Au-delà, contactez-nous.
Les parcs aquatiques nécessitent-ils de l'eau ?
Oui : une arrivée d'eau (robinet et tuyau d'arrosage) à proximité de l'emplacement, en plus de la prise électrique. Prévoyez maillots, serviettes et vêtements de rechange.
Comment fonctionnent l'acompte, la caution et l'annulation ?
Un acompte confirme votre réservation. Une caution obligatoire de 300 € par location (une seule, quel que soit le nombre de jeux et d'accessoires) est demandée et restituée après la récupération du matériel en bon état. En cas de météo défavorable, nous proposons un report. Les conditions détaillées figurent dans nos conditions de location.
Louez-vous aussi des tables et des mange-debout ?
Oui : des tables de fête rectangulaires et des mange-debout, livrés avec votre jeu gonflable, pour la journée du mercredi ou pour le week-end. Indiquez les quantités dans le formulaire de devis ou par téléphone.
Une autre question ?
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : la réponse prend deux minutes.